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À propos

Le seul service d'accueil aéroport pensé pour les francophones à Bangkok.


A+2 existe pour une raison simple : à l'arrivée à Suvarnabhumi, après onze heures d'avion, on ne devrait pas avoir à traduire ses besoins. Encore moins à les répéter.

Notre histoire

Pourquoi A+2.

Tout est parti d'une observation. À Bangkok, les services d'accueil aéroport haut de gamme existent — opérés par de grandes entreprises thaïlandaises ou anglo-saxonnes, parfaitement professionnels. Mais aucun n'est conçu pour le voyageur francophone.

Aucun ne prend en compte le décalage culturel, la fatigue d'un vol long-courrier en classe éco, l'inquiétude d'arriver dans une mégapole asiatique avec ses enfants ou ses parents. Aucun ne propose une voix en français à l'autre bout du fil quand le vol a deux heures de retard.

A+2 a été fondé pour combler exactement cet espace. Un service local opéré à Bangkok, en partenariat avec des prestataires officiellement agréés par les autorités thaïlandaises, mais pensé, raconté et délivré pour les voyageurs francophones — qu'ils viennent de Paris, Lyon, Bruxelles, Genève ou Montréal.

Deux voyageurs au comptoir d'immigration prioritaire de Suvarnabhumi, assistés par un concierge A+2.
Fast-track immigration · Suvarnabhumi
Notre approche

Trois principes simples.

Le détail, jamais l'effet


On ne cherche pas l'esbroufe. On cherche que tout fonctionne, à toute heure, pour tous les profils. Une famille avec deux enfants endormis n'a pas besoin de champagne — elle a besoin que tout aille vite.

La langue, comme un soin


Parler français à l'arrivée n'est pas un luxe : c'est ce qui transforme une formalité administrative en accueil. Tous nos concierges sont francophones natifs ou bilingues professionnels.

Le respect du temps


Notre engagement de marque s'appelle « Arrivée + 2 heures » pour une raison : entre votre atterrissage et votre installation à l'hôtel, deux heures suffisent. Pas trois, pas quatre. Deux.

Nos partenaires officiels

Un service local, opéré dans les règles.

A+2 travaille en partenariat opérationnel avec :

Un concierge A+2 conduit des voyageurs dans le terminal à bord d'une voiturette électrique.
Transport aéroportuaire licencié

Airports of Thailand (AOT)


Pour le fast-track immigration, opéré par un prestataire officiellement agréé à Suvarnabhumi.

Tourism Authority of Thailand (TAT)


L'autorité touristique nationale, qui référence les opérateurs aéroportuaires sérieux.

Department of Business Development (DBD)


L'autorité d'enregistrement des entreprises en Thaïlande.

Nos transferts sont assurés par une société de transport licenciée pour les services aéroportuaires (plaques vertes officielles), avec chauffeurs professionnels et véhicules récents.

Un concierge A+2 servant une cliente dans un salon de l'aéroport.
L'accueil A+2 · sur place
Notre équipe

Huit concierges. Une seule langue.

Notre équipe rassemble huit concierges francophones, basés à Bangkok, formés à l'accueil aéroportuaire et au protocole de service premium. Tous parlent français en langue de travail. La plupart parlent également anglais et thaï — utile pour les coordinations sur place.

Le premier contact,
déjà soigné.

Réservez votre arrivée en deux minutes. Nous prenons le relais.